Genel Bakış
Cayma süresi; sözleşmenin imzalandığı günden itibaren 14 gündür.
Cayma hakkının kullanılabilmesi için düzenli derslerden birisinin kullanılmaması ve kullanıcının sözleşmeden döndüğünü açık bir beyan ile bildirmesi gerekmektedir.
Bu amaçla Kullanıcı, iptal formunu doldurup göndermelidir.
Bunun dışında kullanıcı sözleşmesinin olağanüstü koşul/koşulların oluşması durumunda da fesih hakkı bulunmaktadır.
Aşağıdaki sebeplerden en az birinin resmi olarak kanıtlanması halinde olağanüstü bir şekilde sözleşme feshedilebilir:
- Kullanıcının derslere katılımını engelleyen ciddi, kalıcı ve uzun süreli bir tedaviye ihtiyacı olan hastalığının olması.
- En az 3 aylık işsizlik ve buna bağlı olarak kazanç kaybı olması (İssizliğin kayıt tarihinden sonra gerçekleşmesi şartıyla).
- 6 saat ya da daha uzak bir saat diliminde (Okyanus aşırı bir ülke) bir ülkeye taşınılması.
- Makul bir süre içinde yeni öğretmen bulunamaması Yukarıdaki durumlardan birisi oluştuğunda da iptal formunu doldurup gönderiniz.
Aboneliğinizin iptali hakkında daha fazla bilgi edinmek isterseniz, buraya tıklayarak web sitemizi ziyaret edebilirsiniz.
İade işleminin tamamlanması ne kadar sürer?
İade işleminin tamamlanması 21 iş gününü bulabilir. İade talebinin işleme konulması, sistemimizde işlenmesi ve banka tarafından gerçekleştirilmesi süreçleri bu süreye dâhildir.